Datenschutzerklärung für Novalyxeris

Transparenz und Schutz Ihrer Daten stehen an erster Stelle

Datenschutz – unser Versprechen

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Der Schutz und die sichere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nehmen wir äußerst ernst. Diese Erklärung gibt Ihnen einen transparenten Überblick über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung auf novalyxeris.org.

Wir erfüllen sämtliche rechtlichen Anforderungen nach DSGVO und anderen einschlägigen Datenschutzgesetzen in Deutschland. Die Nutzung unserer Dienste ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.

Erhebung und Verarbeitung

Wir erheben Daten nur soweit notwendig, etwa zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Verbesserung unseres Angebots. Alle Daten werden diskret und sorgfältig behandelt.

Daten, die Sie uns direkt übermitteln

  • Anfrageformulare mit Kontaktinformation
  • Telefonate oder E-Mails an unseren Support
  • Bewertungen, Feedback und Umfragen
  • Direkte Vertragsanfragen
  • Persönliche Gespräche mit unseren Mitarbeitern

Automatisch erhobene Daten

  • Geräte- und Browserinformationen
  • IP-Adresse und Verbindungsdaten
  • Nutzungsverhalten auf unserer Website
  • Zugriffszeiten sowie Seitenaufrufe
  • Cookies zur Analyse und Funktionalität

Nutzung und Zweck der Daten

Ihre Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Verbesserung unserer Leistungen und internen Auswertung eingesetzt. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in begründeten Fällen.

  • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anliegen
  • Erstellung individueller Angebote
  • Verwaltung von Vertragsabschlüssen
  • Technische Administration unserer Systeme
  • Optimierung von Service und Website
  • Einhalten gesetzlicher Vorgaben
  • Sicherheit sowie Betrugsprävention

Unsere Zusage: Wir behandeln Ihre Daten diskret, gewähren bestmöglichen Schutz und halten uns an die gesetzlichen Anforderungen. Sie behalten jederzeit Kontrolle über Ihre Daten.

Datenweitergabe an Dritte

Datenübermittlung erfolgt nur an Partner oder Behörden, wenn dies für die Vertragserfüllung oder gesetzliche Anforderungen unerlässlich ist.

Eingesetzte Dienstleister

Zur Bereitstellung unseres Services nutzen wir ausgewählte IT- und Kommunikationsdienstleister, welche DSGVO-konform agieren und vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet sind.

Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Eine Datenübermittlung erfolgt nur, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Durchsetzung eigener Ansprüche erforderlich ist.

Anonyme Statistiken

Für interne Auswertungen nutzen wir anonymisierte Daten und erstellen aggregierte Statistiken ohne Personenbezug.

Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben jederzeit Auskunfts-, Berichtigungs-, Löschungs- und Widerspruchsrechte bezüglich Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns bei Anliegen hierzu.

  • Auskunft über gespeicherte Daten erhalten
  • Korrektur unrichtiger Daten verlangen
  • Löschung der personenbezogenen Daten beantragen
  • Übertragung Ihrer Daten anfordern
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen
  • Einschränkung der Verarbeitung fordern

Für Fragen oder Anträge zum Datenschutz stehen wir Ihnen unter den hier angegebenen Kontaktdaten gern zur Verfügung.

Sicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung bei Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
  • Firewalls und Zugangsbeschränkungen
  • Gesicherte Serverstandorte in Deutschland

Organisatorische Maßnahmen

  • Verpflichtung zur Verschwiegenheit bei Mitarbeitern
  • Zugriffsrechte strikt nach Funktion
  • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
  • Integration des Datenschutzes in unsere Abläufe

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie nötig und löschen diese nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder gesetzlicher Fristen.

  • Kontaktdaten verwahren wir entsprechend der gesetzlichen Vorgaben.
  • Anfragen und schriftliche Kommunikation werden archiviert.
  • Vertrags- und Serviceinformationen speichern wir sicher.
  • Relevante Abrechnungsdaten archivieren wir gesetzeskonform.
  • Erhobene Daten zur Information versenden wir nur bei Zustimmung.

Alle gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden strikt eingehalten.

Datenübertragung ins Ausland

Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nur bei rechtlicher Grundlage und ausreichendem Datenschutzniveau statt.

  • Technische Schnittstellen zu Anbietern
  • Zertifizierte Cloudlösungen
  • EU-Standardvertragsklauseln
  • Einsatz verschlüsselter Kanäle

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt Cookies, um Funktionen zu ermöglichen und Ihren Besuch komfortabler zu gestalten. Sie entscheiden über Umfang und Verwendung.

Arten von Cookies

  • Erforderlich für grundlegende Funktionen wie Formularübermittlung.
  • Verbessern die Ladezeiten und Systemzuverlässigkeit.
  • Ermöglichen benutzerbezogene Einstellungen.
  • Unterstützen zusätzliche Services und Komfort.

Sie können Cookies jederzeit in den Browser-Einstellungen verwalten oder löschen.

Änderung der Richtlinien

Unsere Datenschutzerklärung wird regelmäßig geprüft und bei Bedarf angepasst. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie.

  • Hinweise auf unserer Website
  • Mitteilung per E-Mail (bei hinterlegter Adresse)
  • Veröffentlichung der neuen Fassung
  • Überarbeitung des Versionsdatums

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten direkt via E-Mail oder Telefon.

Novalyxeris

Am Weiglfeld 1, 83629 Weyarn Germany

Telefon: +49 5573 827 0970

E-Mail: content@novalyxeris.org

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

Gültig ab: Januar 2026